自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设(shè商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别)备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quá商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别n)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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