雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近(jìn)日退(tuì)休(xiū)。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的(de)业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨(jù)变背后(hòu)，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功(gōng)

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集(jí)团(tuán)高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京东副(fù)总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人(rén)汤恒(héng)晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有(yǒ维多利亚的秘密什么档次，维多利亚的秘密算什么档次u)品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司(sī)京东健康(kāng)，也(yě)迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉(xī)，京东健(jiàn)康(kāng)近日新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动这架巨大机(jī)器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上(shàng)前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东(dōng)遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一(yī)次推(tuī)动了(le)自上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到(dào)底(dǐ)发(fā)生了(le)什么？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提(tí)出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司(sī)对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年(nián)底的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京东(dōng)组建三(sān)大(dà)事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部(bù)、消费(fèi)品事业(yè)部以及新通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同(tóng)时(shí)升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队组建(jiàn)京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺(shùn)利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余(yú)家，不到(dào)盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了(le)京(jīng)东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在这一(yī)年(nián)，徐雷被推(tuī)到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的(de)组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，京东市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革(gé)：新(xīn)成立即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团(tuán)担任新的职(zhí)务，接任他的(de)是京东集(jí)团投(tóu)资(zī)支(zhī)持部负(fù)责人(rén)及自有品(pǐn)牌业(yè)务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前身(shēn)是京东大药(yào)房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步(bù)成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆(lù)港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公(gōng)司。今(jīn)年(nián)一季度(dù)，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖(gài)医(yī)药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药部(bù)负责人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，维多利亚的秘密什么档次，维多利亚的秘密算什么档次负责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部，由原(yuán)药(yào)京采负责人周新元负(fù)责(zé)；原政府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部是动作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即(jí)时零(líng)售(shòu)部是此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为美团在即时(shí)配送端(duān)有优势，用户(hù)经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京东健康也(yě)要(yào)加强自(zì)己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建设(shè)是金恩林的(de)战略目标(biāo)。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线(xiàn)下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服务体系(xì)”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打(dǎ)法(fǎ)早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团(tuán)买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛(sài)道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境(jìng)是营收增速(sù)下(xià)降(jiàng)，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开(kāi)疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在(zài)2019年(nián)2月(yuè)一场(chǎng)内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变革(gé)中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑(xiào)松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也(yě)从(cóng)3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验(yàn)。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于(yú)C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责(zé)，原京东健(jiàn)康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独(dú)家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样(yàng)是对(duì)收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称，互(hù)联网公司(sī)都变得更加务(wù)实，京(jīng)东也不(bù)例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家，才(cái)能赚(zhuàn)到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低(dī)价战略，目的都是为了(le)守(shǒu)住被拼(pīn)多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅增长(zhǎng)，这部(bù)分得益于降本增效措施(shī)。徐雷(léi)在(zài)近日财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一(yī)阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务(wù)健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的绝对(duì)控(kòng)制(zhì)权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是(shì)刘强东(dōng)多(duō)年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是(shì)在京东(dōng)内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群(qún)负(fù)责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群(qún)负责人(rén)孔祥(xiáng)莹(yíng)、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部人士(shì)称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特(tè)权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般(bān)至(zhì)少由业(yè)务(wù)部门的副(fù)总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士(shì)认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超(chāo)全渠(qú)道(dào)事业群的(de)姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会(huì)议上评(píng)价他(tā)，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前(qián)担任京东零售(shòu)生活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信任(rèn)的(de)这群(qún)人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道(dào)，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一个。

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