无需出镜，无(wú)需(xū)准备话术(shù)与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索(suǒ)个(gè)人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去(qù)了(le)其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获(huò)得任(rèn)何(hé)保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大(dà)约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上(shàng)没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全(quán)面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播(bō)的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为(wèi)生(shēng)活刚(gāng)需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无(wú)人直播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无(wú)人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑(jí)。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频(pín)，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历(lì)了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他(tā)人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步(bù)升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择(zé)的(de)带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习(xí)，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实(shí)实在(zài)在的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确(què)受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表(biǎo)示自(zì)己交了几千(qiān)元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个(gè)层层(céng)包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到(dào)众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路(lù)。《知识(shí)经(jīng)济(jì)》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的话(huà)术(shù)试图(tú)在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前(qián)的(de)无(wú)人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部(bù)的(de)口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击(jī)直播(bō)的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己所带货(huò)的(de)产品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类(lèi)重(zhòng)度(dù)依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发货、货(huò)不对(duì)板等问题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费者的(de)售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利(lì)于其电商业(yè)务的(de)进一步发展。

对于无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细化的(de)处理，大(dà)致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规(guī)行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播塞尔维亚女人好追吗，塞尔维亚好找女朋友吗的(de)店家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出(chū)了(le)优秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直(zhí)播若能与塞尔维亚女人好追吗，塞尔维亚好找女朋友吗数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则(zé)可作为(wèi)客服(fú)提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟还(hái)非常(cháng)需要(yào)时间。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝(cháng)试(shì)，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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