4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微(wēi)博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没了。但外(wài)国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外国访客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客对(duì)该行为表(biǎo)示质(zhì)疑后，一名(míng)男性(xìng)工作人员上(shàng)前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰淇淋只给(gěi)外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布(bù)微(wēi)博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不(bù)细致和工(gōng)作人员失(shī)职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训(xùn)？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费(fèi)送么？”

车展冰淇(qí)淋最低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外卖(mài)平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店，其中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和(hé)双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元(yuán)和50元。有记(jì)者(zhě)联系(xì)该冰淇(qí)淋所属的上海珍(zhēn)肴(yáo)电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作(zuò)人(rén)员得知询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到了(le)一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗(yí)憾(hàn)，并(bìng)在第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我们(men)是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具体服(fú)务并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理、加(jiā)强内bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一名女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈(liè)争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播(bō)画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下，要(yào)求(qiú)该工作人(rén)员道(dào)歉，保(bǎo)安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安(ān)，将(jibno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗āng)女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定器也(yě)摔落在(zài)地。

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