韩(hán)雪中(zhōng)国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个(gè)大明星，有明星(xīng)效应，引起了(le)很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商(shāng)开启流量不清零活(huó)动，大众(zhòng)对三大运营商的这(zhè)一(yī)举动都非常的(de)支持，但是韩雪(xuě)却(què)被告知上月(yuè)流(liú)量清(qīng)零了(le)。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下(xià)的流(liú)量不清零(líng)，和三大运营商(shāng)在操作时候具(jù)体的(de)流量不(bù)清零(líng)的范围是不(bù)一(yī)样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的(de)详细的细节，但(dàn)是在心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了(le)，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺(qī)骗(piàn)了。所(suǒ)以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的(de)，韩(hán)雪在(zài)微博写道(dào)：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的(de)和龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业上个月(yuè)有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就(jiù)清零(líng)呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭(fàn)打包来(lái)比喻中(zhōng)国(guó)移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费(fèi)少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人(rén)物有(yǒu)非(fēi)常大(dà)的影(yǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下(xià)引起了更多的人对(duì)中国移动(dòng)等(děng)运营商的(de)不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能够做(zuò)出(chū)改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对于韩(hán)雪(xuě)的(de)微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据(jù)流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计(jì)费的基础套餐(cān)、流量可选包(bāo)和夜间流量(liàng)包中的(de)剩余流量可(kě)结转至次月(yuè)月底前使用，默认开通，无需订购。如龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业销户(hù)、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流(liú)量将不(bù)享受此服务。”

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