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馈赠的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩(yán)回(huí)归半年之后,陌(mò)陌正在筹划它的第5次(cì)出海。

  时代财经从多位陌陌内部员(yuán)工处获悉,近两(liǎng)个月内,陌(mò)陌(mò)已经(jīng)迅速启动了三四个不同的出海项目,瞄准中东、北非等地市(shì)场(chǎng),目前(qián)均已(yǐ)走(zǒu)到(dào)立项阶段。这些(xiē)项目的领头(tóu)人(rén)均被视(shì)为(wèi)唐岩心腹,甚至还包括唐(táng)岩的助(zhù)理。在公司内部,这被(bèi)普遍认为是唐岩押注出海(hǎi)决心的体现。

  从(cóng)某种程(chéng)度(dù)上来(lái)说,在国内社(shè)交格局基本已定、监管(guǎn)不断(duàn)加强的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌(mò)陌的(de)最佳选择。

  这家成立于2011年的陌生人(rén)社交巨头,已经在(zài)舒适区里待了太久。成立至今,陌陌(mò)几乎从未遭遇过战(zhàn)争,先发(fā)优势让它在成(chéng)立之初迅(xùn)速(sù)积累大(dà)量用户,稳坐陌生人社交赛(sài)道的头把交(jiāo)椅,随后(hòu)又及时转型(xíng)秀(xiù)场(chǎng)直播(bō),依靠庞大的用户体量成(chéng)功抓住一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌(mò)陌现金流依然稳(wěn)定、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国(guó)通用会计准则)计(jì)量标准下,自2015年(nián)实现盈利以(yǐ)来,陌陌已(yǐ)经连续32个(gè)季度持(chí)续(xù)盈利。放(fàng)眼望去,没有哪个互联(lián)网公司能做到如此,更何况它账上还趴着133亿元现金(馈赠的意思jīn)和短期投资。

  但(dàn)在平静(jìng)的水面之(zhī)下,陌(mò)陌危机四伏。在产品(pǐn)端,公(gōng)司成立12年(nián),主力(lì)产品还(hái)是陌陌(mò)App,这款产品自2018年(nián)月活突破1亿以后几乎(hū)再(zài)无明(míng)显增长,甚至开始出现下(xià)滑,2022年四季度,陌陌App月(yuè)活跌至(zhì)9460万。抖音(yīn)、快手等电馈赠的意思(diàn)商(shāng)直播(bō)强(qiáng)势崛起之(zhī)后(hòu),陌陌仰(yǎng)仗的(de)秀场直(zhí)播开始显(xiǎn)露疲态,公司营(yíng)收(shōu)已经(jīng)连续三(sān)年下滑,且(qiě)始终未能找到新的(de)增长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在(zài)走向暮年。对此(cǐ),公司(sī)管理层也(yě)毫不避讳。王(wáng)力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表(biǎo)示,他对陌陌(mò)没有什(shén)么特别的情感,整个公司都(dōu)非常平(píng)淡(dàn),就像一个(gè)人平静地(dì)接受(shòu)衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老,王(wáng)力(lì)推动陌陌(mò)改(gǎi)名(míng)挚文集团,将产品(pǐn)与公司加以区隔,希(xī)望借(jiè)此(cǐ)逐渐摆脱对陌陌App单(dān)一产品的依赖,找到(dào)新(xīn)的增长曲(qū)线。只可(kě)惜,这样的(de)刺激(jī)还不足以给陌陌带(dài)来实质性(xìng)改变。

  一年之(zhī)后,王力(lì)因健康原因辞去公司CEO一职,由董事(shì)长唐岩接任。创始人(rén)躬身入局,迷路的陌陌能(néng)找到正确的航向吗?

  大规模(mó)裁员,陌陌开(kāi)始变馈赠的意思

  “公(gōng)司开(kāi)始卷起来了(le)。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌员工的第一感受。

  在(zài)很长(zhǎng)一段时(shí)间内,陌陌在北(běi)京(jīng)互(hù)联网行(xíng)业都是(shì)中(zhōng)厂“小而美”的代名词。工作时间(jiān)稳(wěn)定,朝十(shí)晚七极少加班,在陌陌工作的(de)张超对时代财经表示,“曾(céng)经七点一(yī)过,领导就不可(kě)能在工位(wèi)上发现我了(le)。”

  待(dài)遇上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿里(lǐ)、字节等大厂,但在同量级企(qǐ)业里依(yī)旧保持竞(jìng)争力。每年年会,陌陌还会(huì)固定(dìng)给(gěi)每(měi)一位员工发(fā)一台iPhone,即便在互(hù)联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减(jiǎn)福(fú)利的2022年,这项传统也(yě)没有(yǒu)改变。

  在公(gōng)司(sī)顶峰的(de)2018年,陌(mò)陌(mò)还曾(céng)带(dài)领全球(qiú)超1600名员工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德(dé)里、吉隆(lóng)坡等多个(gè)城(chéng)市出发(fā),搭乘82架(jià)次航(háng)班(bān)到日(rì)本东京(jīng)集中团建,一次性包下了当地近800间酒店客房(fáng)。这场(chǎng)盛(shèng)大的(de)狂欢,吸引(yǐn)了不少艳(yàn)羡的(de)目光。

  但从去(qù)年10月开(kāi)始(shǐ),陌陌员工“躺平”的日子结束(shù)了。回(huí)归(guī)的唐岩开(kāi)始出现在(zài)具体(tǐ)的业务层会议上,直接听取来自一线的(de)汇报,并(bìng)不时做出辛辣点评,甚至在(zài)会议上(shàng)怒(nù)斥相关负责人。类似情况在此前(qián)王力(lì)任期内几乎从未(wèi)发生。

  “王(wáng)老板比较(jiào)peace(温和),而且也不喜欢越级(jí)管理。”一(yī)名资深(shēn)员(yuán)工向时(shí)代(dài)财经表(biǎo)示。

  压力自上而下传导,员工加班明显多(duō)了起来。大(dà)量的需(xū)求随着会(huì)议袭(xí)来,张超现在每天最早也要(yào)九点才能(néng)离开(kāi)公(gōng)司。

  此(cǐ)外(wài),陌(mò)陌(mò)还同步(bù)开启(qǐ)了(le)大规模的裁员动作。去年10月,与唐(táng)岩一同回(huí)归的还(hái)有他的妻子张思川。她被任命为挚(zhì)文(wén)集(jí)团的COO,并接手行政、采购等工作,在其带领下,陌陌(mò)加速降本增效。多名陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年公司启动裁(cái)员,范围(wéi)覆盖大部分(fēn)部门,一些职能部(bù)门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业(yè)务增(zēng)长(zhǎng)点的(de)唐岩,正在奋力(lì)推动公(gōng)司(sī)创新齿轮转动(dòng)。半年时(shí)间(jiān)内,唐岩接手了陌陌创新(xīn)事业部,并在公司内(nèi)部发起三次创业(yè)营活(huó)动,鼓(gǔ)励员工提出新的创意,试(shì)图(tú)从中孵化出新的机会。

  当(dāng)公司(sī)不再是(shì)一滩死水,机(jī)会随之而来。张超告诉(sù)时代(dài)财经,如果不是唐岩的回(huí)归,他极有可能因没有(yǒu)发展前(qián)景(jǐng)而离职。但唐岩回归后(hòu)的一系列举措,打消了他(tā)的念头。他(tā)希望再(zài)赌一把,看陌陌能不能(néng)继续向上。

  “唐岩的人格魅力(lì)很强(qiáng)大,业(yè)务会上他都(dōu)能一针见血地指出问题核心(xīn)所在,对不(bù)同业(yè)务的理解也都很透彻。我肯定更愿意(yì)跟着唐岩一起干,起(qǐ)码大方(fāng)向上感觉不(bù)会出错。相比之下,入职这(zhè)么几年我基本没有接(jiē)触过(guò)王力(lì)。”张超如此表(biǎo)示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创(chuàng)始人与职(zhí)业经理人的区别。前者往往(wǎng)代表(biǎo)着开疆拓土,打(dǎ)破陈规,从无到有;而后者却是预算管理,风险控(kòng)制,按部就班。唐岩(yán)通(tōng)过(guò)自己的回(huí)归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的号角。

  可(kě)惜(xī)的是,其首战就遭遇不(bù)顺(shùn)。今年1月,挚(zhì)文集团正式推出的虚拟(nǐ)社交 App“壳儿(ér)”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两大技术场景落地(dì)。然而,这一新作没能(néng)打(dǎ)响任(rèn)何水花。据(jù)点点数据统计,上线至今(jīn)该(gāi)APP仅(jǐn)获得不到2万次下载。

  事(shì)实上,被(bèi)唐岩接管的(de)创新(xīn)事(shì)业部自(zì)成立以来,已先后(hòu)孵化了照(zhào)片(piàn)交友软(ruǎn)件咔咔、声音交友软件(jiàn)赫兹、互(hù)动拍照软件贴贴、换脸软(ruǎn)件(jiàn)ZAO、种草社区(qū)树莓、婚恋交友软(ruǎn)件(jiàn)对对等众多新(xīn)项目(mù),但(dàn)至今无一爆款。

  5次出(chū)海(hǎi),前4次已(yǐ)经失败

  如今的业内共识是,社交寡头格局已定,后来者机会寥(liáo)寥。如今活跃在公(gōng)众眼中的社交(jiāo)“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本也都(dōu)诞生在2017年前后。

  国(guó)内市场突破(pò)难寻(xún),唐岩将重心转向海外实属(shǔ)必(bì)然。可问题(tí)在于,此(cǐ)前十年陌(mò)陌曾连续(xù)四次出(chū)海,几(jǐ)乎均为(wèi)败局。如今陌陌再(zài)次重启出(chū)海战略能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别推出自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投放到北美市场。然而,受限(xiàn)于文化差异(yì),以及较发达(dá)地区相对老旧的产品形态(tài),这些应用(yòng)并没有打开(kāi)海(hǎi)外陌生人社交市场(chǎng)大门(mén),草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国内(nèi)社交厂商(shāng)在(zài)东南亚、中东等(děng)新兴市(shì)场(chǎng)尽享出(chū)海(hǎi)红利之后,陌(mò)陌迅速(sù)重启海外战略,在印(yìn)尼、菲律宾等(děng)地上线(xiàn)了一款功能(néng)上有些像(xiàng)早期陌陌的(de)陌生人社交产(chǎn)品Olaa。

  但(dàn)类似的产品形(xíng)态已经被有“海外(wài)版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在(zài)市场认知、本地化运(yùn)营(yíng)等多个(gè)方面(miàn)均处于劣势,最(zuì)后也(yě)以失(shī)败告(gào)终。

  唯一(yī)至(zhì)今留有火种的(de)是(shì)陌陌的(de)第(dì)四次出(chū)海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再(zài)次组建起(qǐ)一(yī)个50余人的出(chū)海业务部(bù),推出了两款瞄准中东市(shì)场的出海陌(mò)生(shēng)人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一(yī)款(kuǎn)游戏化社交产(chǎn)品。然而(ér)在中东,同类产品市场份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩法(fǎ)缺乏(fá)创新的Voga没(méi)有任(rèn)何优(yōu)势,迅(xùn)速消失。

  只有被认(rèn)为是海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其(qí)依靠陌生人语聊社交(jiāo)方(fāng)式,避开了(le)中东地区的宗教文化约束,在(zài)没有(yǒu)同类竞品的(de)情况下(xià)迅速(sù)打开市场。据内(nèi)部(bù)员(yuán)工透露(lù),目前Soulchill的产(chǎn)品规模至(zhì)少可以排到中东市场前三。

  这一仅(jǐn)存的硕(shuò)果,却存在营收结构(gòu)的症结。前陌(mò)陌员工(gōng)佳睿向时代财经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大部分(fēn)收益用于与公会、主播分成(chéng),以换取他们的合作,如(rú)此一(yī)来(lái)产品便难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月(yuè),挚文集团(tuán)曾表(biǎo)示公(gōng)司(sī)采(cǎi)取(qǔ)了降(jiàng)低分成比例的策略,Soulchill亏损规(guī)模才环(huán)比大(dà)幅(fú)缩窄。

  而(ér)除此以外,陌(mò)陌出海业务(wù)只剩一个收购而(ér)来的探探海外(wài)版还在持(chí)续运营。曾有(yǒu)消息(xī)指(zhǐ)出(chū),自2021年7月以来(lái),探探海外版在印尼市(shì)场下载(zài)及活跃用户规模已超越Tinder,并在(zài)印度(dù)和马来西亚等东南亚市场勉强站稳(wěn)脚跟(gēn)。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难(nán)源于公(gōng)司战略失(shī)误。长(zhǎng)期以来,管理层对于(yú)出海业务并不(bù)重视(shì),乃至(zhì)于在很长一段时间内,公司出海产品(pǐn)的优(yōu)先级都要低(dī)于其他国内创新(xīn)产品。“陌陌在(zài)海外(wài)业务(wù)上的投(tóu)资太慎重了,好几个(gè)海外业务只投了十几万元试水(shuǐ),看到没(méi)有(yǒu)水花就被(bèi)放(fàng)弃了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王(wáng)力在接受采访时(shí)还在强(qiáng)调,“我(wǒ)其(qí)实不建议出海(hǎi),因(yīn)为我(wǒ)觉得(dé)国内市场还没有到一个特别成熟(shú)的状态(tài)。”“只有打通美国市场,你的产品才(cái)有辐(fú)射能力,去做一个印度市场有什么用呢?”

  战略上的(de)失误(wù)导致陌陌错过了最好的(de)出海时机。

  自2016年国(guó)内厂商冲向(xiàng)社交赛道以来,7年时间已过,如今(jīn)摆在唐岩面前的,已是一(yī)个(gè)群狼环绕的(de)红海市场,要从中虎口夺(duó)食并(bìng)不容易。缺乏积(jī)累(lèi)的(de)陌(mò)陌(mò)必须加大各方资源(yuán)投入(rù),在(zài)奋力突破文化(huà)壁垒的同时(shí),做出产品形(xíng)态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现(xiàn)金流(liú)成为(wèi)最后的(de)底牌,当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远称不上是绝境。但面对摆在(zài)陌生人(rén)社交赛道眼前的(de)限制和天花板,留(liú)给其试错和(hé)调整(zhěng)的时间已经不多了(le)。

  (应受访者要(yào)求(qiú),文中(zhōng)人物均(jūn)为化名)

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