金融界4月(yuè)20日(rì)消息 近日(rì)，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事(shì)引发(fā)网友热议，涉事冰淇淋品(pǐn)牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们(men)注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和(hé)报(bào)道，我们感(gǎn)到十(shí)分(fēn)遗(yí)憾，并在第一(yī)时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任(rèn)何现场运营，我们(men)是仅提(tí)供冰(bīng)淇淋(lín)产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中出现的(de)两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关需要和须要意思的区别简单理解，必须与必需的区别通俗易懂。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细(xì)致(zhì)和工作人员失(shī)职(zhí)引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各(gè)位(wèi)道歉！

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