自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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