自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的在沙特打工一年挣多少钱，到沙特打工工资高吗(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(s在沙特打工一年挣多少钱，到沙特打工工资高吗ān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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