自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(dHBC路由器能用WiFi吗iào)查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存(cún)在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(HBC路由器能用WiFi吗hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)HBC路由器能用WiFi吗）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道(dào)，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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