自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式安定区属于哪个省哪个市的，安定区属于哪里(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，Open安定区属于哪个省哪个市的，安定区属于哪里AI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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