另(lìng)外南都记(jì)者(zhě)留意到(dào)，因受到司机端后(hòu)台(tái)崩溃(kuì)影响，有网友晒出(chū)一张(zhāng)账户余额截图(tú)，称“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南都(dōu)记(jì)者，经过核查(chá)证实该(gāi)图(tú)是PS伪造的merry什么意思 merry是彩虹社的吗谣言。恳请大家不造(zào)谣、不传谣。

针(zhēn)对日(rì)前还有报道(dào)提(tí)到(dào)，部分司机(jī)开(kāi)始提(tí)现，因怕系统问题导致自己账号(hào)出(chū)问题被注销(xiāo)。滴滴出行方面回应南都记者称，“经核查，目前司机账号及提(tí)现功(gōng)能一(yī)切正常，广(guǎng)大司(sī)机师傅们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台是(shì)每周二(èr)提现(xiàn)，服务等级高的司(sī)机可每(měi)天(tiān)提现。据多个司机群聊天显示(shì)，不少(shǎo)滴(dī)滴司机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常(cháng)、口碑(bēi)值（包括出行分(fēn)）等，也(yě)会尽快(kuài)陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行(xíng)就(jiù)此次故(gù)障再次致歉(qiàn)，称各项服(fú)务恢(huī)复的(de)同时(shí)，滴滴(dī)已在28日启动了(le)内部复盘(pán)调查。初(chū)步确定，这起事故(gù)的起因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故(gù)障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击”。滴滴表示(shì)，后续将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和(hé)升级工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽(jǐn)最大努力避免类似事故再发生。目(mù)前，滴滴(dī)App的所(suǒ)有(yǒu)服务(wù)已经全部(bù)恢复。因这起事(shì)故(gù)造成的困扰和问(wèn)题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

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