无需(xū)出镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备话术(shù)与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你(nǐ)心动(dòng)了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自(zì)2016年(nián)发(fā)端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量(fā)展了(le)起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开(kāi)花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天(tiān)优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个(gè)干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性也更强。钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视(shì)频(pín)进行(xíng)二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同时也(yě)让(ràng)平台的(de)处罚判(pàn)定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃(táo)避(bì)平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在的互动性真人(rén)带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者。

在(zài)各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关(guān)键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四(sì)位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统(tǒng)一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要(yào)指向(xiàng)三(sān)个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直播方式(shì)，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅(xùn)速(sù)被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的(de)确把所谓的(de)教程细节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程(ché钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量ng)并没(méi)有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直(zhí)播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种(zhǒng)手(shǒu)段亦(yì)是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的积(jī)极(jí)性。目前无人(rén)直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人(rén)视频来直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类重(zhòng)度依赖直(zhí)播(bō)带货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对平(píng)台(tái)的信(xìn)任度(dù)降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人(rén)播等行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度可(kě)以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性(xìng)的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利(lì)益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技(jì)术(shù)条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目(mù)前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因(yīn)此全自动的(de)无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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