交通(tōng)运(yùn)输(shū)部办公(gōng)厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管(guǎn)理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息办公室秘书(shū)局(jú)发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平台规(七美德分别对应哪几个天使 七美德分别是谁guī)范管理有关工(gōng)作(zuò)的通七美德分别对应哪几个天使 七美德分别是谁(tōng)知，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)合公(gōng)司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公司(sī)结(jié)合各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务(wù)和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客(kè)和(hé)驾(jià)驶员的(de)咨询(xún)投诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保持(chí)打(dǎ)击非法营(yíng)运高压(yā)态势，对(duì)存(cún)在(zài)违法(fǎ)违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车(chē)平台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)等部门要督促(cù)网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台公司落(luò)实明(míng)码标价等要(yào)求，不(bù)得以不正当价(jià)格行(xíng)为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不(bù)得干预网(wǎng)约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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