金融界(jiè)5月(yuè)8日消息 两部门(mén)近日联合印发的《关于规(guī)范(fàn)房地产经纪(jì)服务的意见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机(jī)构备案制度。全(quán)面(miàn)推行经纪(jì)从业人员实名登记。经纪服务内容(róng)由基本服务和(hé)延伸服务组(zǔ)成。基(jī)本服务是促成房屋(wū)交易(yì)提供的一揽子必要服务，延(yán)伸(shēn)服务(wù)是可单(dān)独提供的额(é)外服务(wù)。意见明确，严禁操纵经纪服务收费(fèi)。经(jīng)纪机构不得滥用市场支(zhī)配(pèi)地位以(yǐ)不公平高价收取经纪(jì)服务费(fèi)用。房地产互联网平台(tái)不(bù)得干预经(jīng)纪机构(gòu)自(zì)主决定收(shōu)费标准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市场监管(guǎn)总局(jú)关于规范房地产经(jīng)纪服(fú)务的(de)意见

　　各(gè)省、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住(zhù)房和城乡建设厅(tīng)（委、管委、局(jú)）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房(fáng)地产经纪(jì)对促进房屋交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易安全具有重(zhòng)要作用。近(jìn)年(nián)来，部分房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构存在利用房源客源(yuán)优(yōu)势收取过高费用、未明码标(biāo)价、捆(kǔn)绑收费、滥用客(kè)户个人信(xìn)息(xī)等问(wèn)题，加(jiā)重交(jiāo)易当事(shì)人负(fù)担、侵害其(qí)合(hé)法权(quán)益。为规范房(fáng)地产经纪(jì)服务，加强房地产经纪(jì)行业管理(lǐ)，促(cù)进房地产市场健康发(fā)展，现提(tí)出以下意见。

　　一、加(jiā)强从业主体(tǐ)管(guǎn)理。严格落实房地产经纪机构(gòu)备(bèi)案制(zhì)度(dù)。为新建(jiàn)商(shāng)品房(fáng)销(xiāo)售和存(cún)量房买卖(mài)、租赁提供代(dài)理(lǐ)、居间等经纪服务的机构，应当按(àn)照《房(fáng)地产经纪管理办(bàn)法》规(guī)定向所(suǒ)在地住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门备案。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要全面推行经(jīng)纪从(cóng)业人(rén)员实名登(dēng)记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪(jì)从业人员提供(gōng)服务(wù)时，应当佩(pèi)戴(dài)经(jīng)实(shí)名登(dēng)记的工作牌(pái)、信息卡等(děng)，公示从(cóng)业信息，接受(shòu)社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)提供的经(jīng)纪服务由(yóu)基本服(fú)务和延伸服务组成。基本(běn)服务是房地产经纪机构(gòu)为促成房屋(wū)交(jiāo)易提供的(de)一揽子必要(yào)服(fú)务，包(bāo)括提供(gōng)房源客源信息(xī)、带客户看房(fáng)、签(qiān)订房屋交易合同、协助办(bàn)理(lǐ)不动产登记等。延伸服务是(shì)房地产经纪机构接受交易当事人(rén)委托(tuō)提供的代办贷款等额外服务，每项(xiàng)服务可以单独提(tí)供(gōng)。

　　三(sān)、合理确定(dìng)经纪服务收(shōu)费。房地产经纪服务收费由交易(yì)各方(fāng)根据服务内(nèi)容、服务质(zhì)量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪(jì)机构enjoy可数吗，joy可不可数(gòu)要(yào)合理降低(dī)住房买卖(mài)和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服(fú)务(wù)费率(lǜ)越低的原(yuán)则(zé)实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪(jì)服务费用。

　　四、严(yán)格实(shí)行明码标价。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务(wù)项目、服务内容(róng)和收(shōu)费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收(shōu)费。房地产经纪(jì)机构提供(gōng)的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费标准。房地(dì)产经(jīng)纪机enjoy可数吗，joy可不可数构(gòu)收费前应当(dāng)向交易当事人出具(jù)收(shōu)费清单，列明收费标(biāo)准、收费金(jīn)额，由(yóu)当(dāng)事人(rén)签字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操纵经纪服务收费(fèi)。具有市场支配地位(wèi)的(de)房(fáng)地产经纪(jì)机构，不(bù)得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价(jià)收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房(fáng)地(dì)产互联网(wǎng)平台不得强制要求加入平台的(de)房地产(chǎn)经纪机构实行统一(yī)的经纪服务收费(fèi)标准，不得干预房地产经纪(jì)机构(gòu)自主决定(dìng)收费标(biāo)准。房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)、房地产(chǎn)互联网平(píng)台、相关行业组(zǔ)织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场监(jiān)管部(bù)门依法开展(zhǎn)反(fǎn)垄断调查(chá)。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要(yào)制(zhì)定房屋(wū)买卖合同、租(zū)赁合同、经(jīng)纪(jì)服务合同(tóng)示范文本。房地产经纪机构应(yīng)当在经营场所醒(xǐng)目(mù)位置公示合同示(shì)范(fàn)文本，方便交(jiāo)易当事(shì)人使(shǐ)用。房地产经(jīng)纪机构促(cù)成房(fáng)屋交易，应当通过(guò)房屋网签备案系(xì)统办(bàn)理房(fáng)屋(wū)买(mǎi)卖、租赁合同网签备案(àn)。

　　七(qī)、加(jiā)强(qiáng)个人信息(xī)保护(hù)。贯彻落实《中华(huá)人民(mín)共和国个(gè)人(rén)信(xìn)息保护(hù)法》，房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员不得非法收集(jí)、使用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非法买(mǎi)卖、提供或者公开他人个人信息。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构要建立健全客户个(gè)人(rén)信息保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个(gè)人(rén)信息，采(cǎi)取有效措施防范泄露(lù)或非(fēi)法(fǎ)使(shǐ)用客户个(gè)人信息。未经当事人同意，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人员不得收(shōu)集(jí)个人信息和房屋状况(kuàng)信息，不得发送商业性短信息或(huò)拨打商业性电话。

　　八(bā)、提(tí)升管理(lǐ)服务水平。市、县住房和城(chéng)乡建设部门(mén)要(yào)建(jiàn)立健全房屋交易(yì)管(guǎn)理服务平台，加(jiā)强(qiáng)对交易(yì)房源、房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人员的管(guǎn)理。房地产经纪(jì)机构发布的房源(yuán)信息，应当(dāng)通(tōng)过平台进行核验(yàn)。鼓励通过房屋交(jiāo)易管理服务平台向(xiàng)交(jiāo)易当(dāng)事人提(tí)供(gōng)房源核(hé)验、房源发布、合同网签备案等便民(mín)服务。加(jiā)强存量房交易资(zī)金监管(guǎn)，除交易当事人提出明(míng)确要求外，购房(fáng)款应(yīng)纳入资(zī)金监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)将经纪服务费用纳入交易资金监(jiān)管范围。

　　九、加(jiā)大违法(fǎ)违规行为整治(zhì)力度。各地(dì)住房和城乡建设部门(mén)要将规范房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)服务纳入房地产市场秩序(xù)整治的(de)重(zhòng)要内(nèi)容，会同有关(guān)部(bù)门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权(quán)益(yì)等违法违(wéi)规行为，曝光典型案例。对收费明(míng)显(xiǎn)高于市(shì)场平均水平(píng)的房地产(chǎn)经纪(jì)机构，住房和城乡建设(shè)部(bù)门(mén)会同市场监管(guǎn)等部门采(cǎi)取(qǔ)约谈等综(zōng)合措施进行重点(diǎn)监管。市场监管(guǎn)部门会同(tóng)有关部(bù)门依法查处不按规(guī)定明码标价(jià)、操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费(fèi)等(děng)违(wéi)反价格和反垄断(duàn)法律法规的(de)行为。对房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构相关违法违规信息，市场监(jiān)管部门要(yào)依法依规纳入国家企(qǐ)业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加强行业自(zì)律管理。房地(dì)产经(jīng)纪行业(yè)组织要健全行(xíng)规行约，完善房地产经纪(jì)服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地(dì)产经纪机构及从业人员依法(fǎ)合规经营。对(duì)房地产经纪机构及(jí)从业人员存在收费(fèi)不规范、侵犯(fàn)客户个(gè)人信息合法(fǎ)权益(yì)等情形的，房地产经纪行业组(zǔ)织依据行规行约给予(yǔ)自律(lǜ)处分。

　　住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部

　　市(shì)场监管(guǎn)总(zǒng)局(jú)

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 enjoy可数吗，joy可不可数