无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不(bù)用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其(qí)中的(de)端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路(lù)，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了(le)一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于(yú)内在运作逻(luó)辑基(jī)本(běn)一(yī)致(zhì)，技(jì)术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无(wú)人直播(bō)的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众(zhòng)对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的“抖(dǒu)音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人直(zhí)播盈利(lì)的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了(le)解，无人(rén)直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成(chéng)的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可(kě)开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点(diǎn)在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视(shì)频(pín)进行二度(dù)干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货(huò)效果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程(chéng)学习(xí)，但并(bìng)没有得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在的互动(dòng)性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作(zuò1分米等于多少米，1分米等于多少米厘米)为“下一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)1分米等于多少米，1分米等于多少米厘米诉页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后(hòu)发现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播(bō)的细(xì)节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开，重开(kāi)了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本(běn)质(zhì)就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后(hòu)1分米等于多少米，1分米等于多少米厘米可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿(ná)了(le)钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们(men)教的(de)话术(shù)试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是在灰(huī)色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主播的(de)合(hé)法权益，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无人(rén)直播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人视频(pín)来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人(rén)主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的(de)积极性。

对(duì)于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货(huò)源更独(dú)立的(de)平台(tái)，无人直播(bō)将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的(de)进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的(de)处(chù)理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违规(guī)直(zhí)播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有针(zhēn)对(duì)性(xìng)的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨(chén)曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间带(dài)货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量(liàng)连连(lián)增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业(yè)的(de)成熟还非常需(xū)要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交(jiāo)互能(néng)力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式(shì)进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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