自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(z艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机hì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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