自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(n带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗ián)来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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