金(jīn)融界(jiè)4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式，共(gòng)发放了600份冰淇淋给到(dào)来(lái)到展台的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视(shì)频(pín)里(lǐ)4-5个“老(lǎo)外”就是(shì)同事，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大(dà)家(jiā)给她们(men)多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由(yóu)于流程的疏忽和管理的不细致(zhì)，导致了(le)不好的(de)体(tǐ)验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会(huì)的年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽(kuān)容和空间。

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　　宝(bǎo)马(mǎ)MINI因(yīn)“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆(bào)料(liào)上海车展宝(bǎo)马mini展台取冰激淋(lín)区(qū)别(bié)对待，外国(guó)人去领“热情(qíng)介绍”，中(zhōng)国人去领(lǐng)“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在(zài)上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台(tái)两位工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在外国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心(xīn)地教(jiào)他们(men)如(rú)何打开食用。当拍摄者(zhě)上去领取时再度遭拒(jù)，给出(chū)的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝(bǎo)马(mǎ)在上海车展(zhǎn)前举办(bàn)了“创(chuàng)想未来之夜”活(huó)动。宝(bǎo)马集团董事(shì)长齐普策在活动中表示，中国是宝马最大(dà)的单一市场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽(qì)车行(xíng)业的(de)发展，致力(lì)于成为中国迈向现代化征(zhēng)程(chéng)的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频(pín)送(sòng)出“今(jīn)日中国之动向(xiàng)，将(jiāng)引领明天世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能(néng)吸引中国(guó)消费者，明天谁就能拿(ná)下世界”等(děng)金句。

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　　据悉，本次车展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概(gài)念车，该车填(tián)补了MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是宝马最大的单(dān)一市场。数(shù)据(jù)显示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场(chǎng)销(xiāo)量达(dá)到79万辆，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌的在华(huá)销量仅2.87万辆，约占集团在(zài)华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加(jiā)上(shàng)海车展，是去年11月以来，齐普策第三(sān)次访问中国(guó)。首次是(shì)陪同(tóng)德国总理舒(shū)尔茨访华(huá)。第二次(cì)是三个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三天的中国(guó)发展高(gāo)层论坛，深刻(kè)感(gǎn)受到中国(guó)式(shì)现(xiàn)代(dài)化对世界(jiè)的(de)现代化发展具有开创意义。第三次便是这届(jiè)汽(qì)车(chē)行业的盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是(shì)从行动(dòng)上还是言辞上，都(dōu)可(kě)以看出宝马集团对(duì)于中国市场的(de)重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友(yǒu)爆料上海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这是一个(gè)误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内(nèi)部(bù)正在开会，会将工(gōng)作人员(yuán)培训落实(shí)到位(wèi)。另据(jù)九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展区现场一名工(gōng)作(zuò)人员表(biǎo)示：事发(fā)昨天下午，后续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员(yuán)失职(zhí)引起了大(dà)家的不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不(bù)过，该(gāi)道歉声明(míng)并未赢(yíng)得大多数网友(yǒu)谅解。排(pái)在靠前的评论称，“史诗级(jí)拉(lā)胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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