自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，化妆品条码697开头是什么成分，条形码697开头代表什么标准导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè化妆品条码697开头是什么成分，条形码697开头代表什么标准)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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