金(jī一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱n)融界5月(yuè)8日消息 两部(bù)门近日联合印发的(de)《关于(yú)规范房地产经(jīng)纪服(fú)务的意见(jiàn)》明(míng)确，加强从业主体管(guǎn)理(lǐ)。严(yán)格落实(shí)经纪机(jī)构(gòu)备案制(zhì)度。全面推行(xíng)经纪从业人员实名登记。经纪服务内(nèi)容由基本服(fú)务(wù)和(hé)延(yán)伸服务组成(chéng)。基本服务(wù)是促成房屋交易(yì)提供(gōng)的(de)一揽(lǎn)子必要(yào)服务，延伸服(fú)务是可(kě)单独提供的(de)额外服务。意见明确(què)，严(yán)禁(jìn)操纵经纪服务收费。经纪机(jī)构不得滥用(yòng)市场支配(pèi)地位(wèi)以不公平(píng)高价收取经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用(yòng)。房地产互联网(wǎng)平(píng)台不得(dé)干预(yù)经纪机构(gòu)自主决(jué)定收费标准(zhǔn)。

　　意见全文如下：

　　住房(fáng)和城乡建设(shè)部市场(chǎng)监(jiān)管总(zǒng)局关于规(guī)范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及(jí)新(xīn)疆(jiāng)生产建设兵(bīng)团住房和城乡建设厅(tīng)（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房(fáng)地产经纪对促进房(fáng)屋交易、提高交易效率、保障交易安全(quán)具有重要作用。近年来，部分房地产经纪(jì)机构(gòu)存在利(lì)用房源客源优势收取过高费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客户(hù)个人信息等问题，加重交(jiāo)易当事人(rén)负担、侵害其合法权益。为规范(fàn)房地产(chǎn)经纪(jì)服务，加强房地产经纪行业管理(lǐ)，促进房地(dì)产市场健康(kāng)发展，现提出(chū)以下意见(jiàn)。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业(yè)主(zhǔ)体管理。严格落实(shí)房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构备案制度。为新(xīn)建(jiàn)商品房销(xiāo)售和(hé)存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁提(tí)供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照(zhào)《房地产经纪(jì)管理办法(fǎ)》规定向(xiàng)所(suǒ)在(zài)地住房和城(chéng)乡建设部门备案。市、县住房和城乡建设(shè)部门(mén)要(yào)全面(miàn)推行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员(yuán)提供服务时(shí)，应(yīng)当佩戴经实名登记的(de)工(gōng)作(zuò)牌、信息卡等，公示从(cóng)业信息，接受社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服(fú)务(wù)由基本(běn)服务(wù)和延伸服务组成。基本服务是房地(dì)产经纪机构为(wèi)促(cù)成房屋交易(yì)提供的一(yī)揽(lǎn)子必要服务，包(bāo)括提供房源客(kè)源信息、带客户看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合同、协助办理不(bù)动产登(dēng)记等。延(yán)伸服务(wù)是房地产经纪机构接受交易(yì)当事人委托提供的(de)代办贷款(kuǎn)等(děng)额(é)外服务，每项服(fú)务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经纪(jì)服务(wù)收费由交易各方根据服(fú)务内容、服务质量，结(jié)合(hé)市场(chǎng)供求(qiú)关系等因素(sù)协商(shāng)确定。房地产经纪机(jī)构要合(hé)理(lǐ)降(jiàng)低住房买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高、服务费率越(yuè)低的原(yuán)则实行分档定价。引导由交易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四、严(yán)格实行明码标价。房(fáng)地产经纪机构应当在经营门店(diàn)、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道，公示服(fú)务项目、服务内容(róng)和(hé)收费标(biāo)准，不得混合标价(jià)和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服(fú)务和延伸服务，应当分(fēn)别明确服务项目和收费标准。房地产经纪(jì)机构收费(fèi)前应当向(xiàng)交易当事人出(chū)具收费(fèi)清单，列明收费标准、收费金额，由当事一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱人(rén)签字(zì)确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥(làn)用市场支(zhī)配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取经纪服务(wù)费用。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台不得强制要求加入平台的房地(dì)产经(jīng)纪机构实行统一的经纪服务(wù)收费标准，不得干(gàn)预房地(dì)产经纪机(jī)构自主(zhǔ)决定收费标(biāo一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱)准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联网平台、相关行(xíng)业(yè)组织(zhī)涉(shè)嫌实施垄断行为的，市(shì)场(chǎng)监管部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交易合同。各(gè)地(dì)住房和城乡建设部门要(yào)制(zhì)定房屋买卖合(hé)同、租赁合同、经(jīng)纪服务合同示范文本。房地产经纪机(jī)构应当在经营场所醒目位(wèi)置公示(shì)合同示范文本，方便交易当(dāng)事人使用。房地产经纪机构促成(chéng)房屋交易，应当通过(guò)房屋网签备案系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁(lìn)合同网签(qiān)备案。

　　七、加(jiā)强(qiáng)个人信(xìn)息保(bǎo)护。贯彻落(luò)实(shí)《中华人民共和国个人信息保护法》，房地(dì)产经纪机(jī)构及(jí)从业人员(yuán)不得非法(fǎ)收集、使用(yòng)、加(jiā)工、传输他人个人(rén)信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者(zhě)公开他(tā)人(rén)个人信(xìn)息。房地产(chǎn)经纪机构要建立健全(quán)客户个人信息保护(hù)的内部(bù)管(guǎn)理制度，严(yán)格依法收(shōu)集、使用(yòng)、处(chù)理客(kè)户个(gè)人(rén)信息(xī)，采取(qǔ)有效措施防范泄(xiè)露或非法(fǎ)使用客户个(gè)人(rén)信(xìn)息。未经当事(shì)人同意(yì)，房(fáng)地(dì)产经纪机构及从(cóng)业人(rén)员(yuán)不得收集(jí)个(gè)人(rén)信息和房屋状况信息，不(bù)得发送商业性(xìng)短信息或(huò)拨打商业性电话。

　　八、提升管(guǎn)理服务(wù)水平。市、县住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门要建立健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务(wù)平台，加强对交易房源、房地产经纪机构及从业(yè)人员的管(guǎn)理。房地产经纪机构(gòu)发布的房源信息，应当通过平(píng)台(tái)进行(xíng)核(hé)验。鼓励通过房(fáng)屋交易管理服务平台(tái)向交易当事人(rén)提供房源核验、房源发布、合同网签备案等(děng)便民服(fú)务。加强存量房交易资金监管，除交易(yì)当事人提出(chū)明(míng)确要求外，购房款应纳入资金监管账(zhàng)户。鼓励房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构将经(jīng)纪服(fú)务费用纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九、加大(dà)违法违规行(xíng)为(wèi)整治力度(dù)。各地住房(fáng)和(hé)城乡建设部门(mén)要将规范房地产经纪服(fú)务纳入房地(dì)产(chǎn)市场(chǎng)秩(zhì)序整治的(de)重要内容，会(huì)同有(yǒu)关部(bù)门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违(wéi)法(fǎ)违规(guī)行为，曝(pù)光典型(xíng)案例。对收(shōu)费明(míng)显高于市场(chǎng)平均水平的房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)，住房和城乡建(jiàn)设部门会同(tóng)市(shì)场监(jiān)管等部(bù)门采取约谈等综(zōng)合(hé)措施进行重(zhòng)点监管。市场监管部门会同有关(guān)部门依法(fǎ)查处不按规定明码(mǎ)标价(jià)、操纵经(jīng)纪服(fú)务收费等违反价格和反垄断法律法规的(de)行为。对房地产经纪机构相关违法违规信息，市(shì)场监(jiān)管部门要依法依规纳入国(guó)家企业信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律(lǜ)管理。房地(dì)产经(jīng)纪行业组织(zhī)要健(jiàn)全行规行约，完(wán)善房地(dì)产经纪服务标准和执业规则，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员依法合规经营(yíng)。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人员存在收费(fèi)不规范(fàn)、侵犯客(kè)户个(gè)人信息合法权(quán)益等情形的(de)，房地产经(jīng)纪行(xíng)业组织依据行规行约给予自律处分。

　　住房和(hé)城乡建设部(bù)

　　市场监(jiān)管总局(jú)

　　2023年4月27日(rì)

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