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马美如简介

马美如简介 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之(zhī)后,陌陌正在筹(chóu)划它(tā)的(de)第5次(cì)出(chū)海。

  时(shí)代财(cái)经从多位陌陌内部员工处(chù)获悉,近两个月内,陌(mò)陌已经迅速(sù)启(qǐ)动(dòng)了三(sān)四(sì)个不同的(de)出(chū)海项目,瞄(miáo)准(zhǔn)中东、北(běi)非等地市(shì)场,目前均已走到立项阶段。这些项(xiàng)目的领头人均被视(shì)为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐(táng)岩的助理。在公司(sī)内部,这被普遍认为是唐(táng)岩押注(zhù)出海决心的体现。

  从某种程度上来说,在国内(nèi)社交格(gé)局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出海几乎(hū)是(shì)唐岩(yán)拯救(jiù)陌陌的最佳选(xuǎn)择。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨头,已经在舒适区里(lǐ)待了太久(jiǔ)。成立至(zhì)今,陌陌几乎从未(wèi)遭遇过战争(zhēng),先发(fā)优势(shì)让它在成(chéng)立之初迅速积(jī)累(lèi)大量用(yòng)户,稳坐陌(mò)生人社(shè)交赛道(dào)的头把交椅,随后(hòu)又及(jí)时转(zhuǎn)型秀场直播,依靠庞大的用(yòng)户体量(liàng)成功抓(zhuā)住一只商(shāng)业化(huà)的“现金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现金流依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用会计准(zhǔn)则)计(jì)量标(biāo)准下,自2015年实现盈(yíng)利以来,陌陌已经连(lián)续32个(gè)季(jì)度(dù)持续盈利。放眼望(wàng)去,没(méi)有(yǒu)哪个互联网(wǎng)公司能(néng)做到如此,更何况它账(zhàng)上还趴(pā)着133亿元(yuán)现(xiàn)金和短期投资。

  但(dàn)在平静的水面之下,陌(mò)陌危机四伏。在产(chǎn)品端,公(gōng)司成立12年,主(zhǔ)力产(chǎn)品(pǐn)还是陌陌App,这款产品自2018年(nián)月活突破(pò)1亿(yì)以后(hòu)几乎再无(wú)明显增长,甚至开始出现下滑(huá),2022年四(sì)季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万(wàn)。抖音、快(kuài)手等电商直播强势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收(shōu)已(yǐ)经连续三年下滑,且(qiě)始终未(wèi)能找(zhǎo)到新的(de)增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌正在走(zǒu)向(xiàng)暮年。对此,公司管理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力两年(nián)前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示(shì),他对(duì)陌陌没有什么特别的情感,整个(gè)公司都非(fēi)常平淡,就像(xiàng)一个人平静地接(jiē)受衰老,一天比一(yī)天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动(dòng)陌陌改名挚(zhì)文(wén)集(jí)团,将产品与公司加(jiā)以区隔(gé),希望(wàng)借此逐(zhú)渐摆脱对(duì)陌陌(mò)App单一产(chǎn)品的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲(qū)线。只(zhǐ)可惜(xī),这(zhè)样的刺激还(hái)不足以给陌陌带来实质(zhì)性(xìng)改变。

  一(yī)年(nián)之(zhī)后,王力因(yīn)健康原因辞去公司CEO一职,由(yóu)董(dǒng)事长唐(táng)岩接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的(de)陌(mò)陌能找到正确的航向吗?

  大(dà)规(guī)模裁(cái)员,陌(mò)陌开(kāi)始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐(táng)岩回归后(hòu),陌陌员工的(de)第一感受。

  在很长一段(duàn)时间(jiān)内(nèi),陌陌在北京互联(lián)网行业都(dōu)是中(zhōng)厂“小而美”的(de)代名词。工作(zuò)时间(jiān)稳定(dìng),朝(cháo)十晚(wǎn)七极少加班,在陌陌工(gōng)作的张超对(duì)时代财经(jīng)表示,“曾经七(qī)点一过,领导就不(bù)可能在工(gōng)位上发现我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的(de)16薪再(zài)叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然比(bǐ)不过(guò)腾讯、阿里、字节等大厂(chǎng),但(dàn)在同量级企业(yè)里依旧保(bǎo)持竞争力。每年年会,陌陌(mò)还会固定给(gěi)每一位(wèi)员(yuán)工发一台iPhone,即便在互联网大厂(chǎng)纷纷高举降本(běn)增效(xiào)大旗(qí)缩减福利的2022年,这项传统也没(méi)有改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌陌(mò)还(hái)曾带领全球(qiú)超1600名(míng)员工(gōng),从北京(jīng)、上(shàng)海、成都、新德里、吉隆坡等多个(gè)城市出发(fā),搭乘82架次航班(bān)到(dào)日本东(dōng)京集中(zhōng)团(tuán)建,一次性包下了当地近800间酒店客房。这(zhè)场盛大(dà)的狂欢,吸引了不少艳羡的目光。

  但从去年10月开始(shǐ),陌陌员工(gōng)“躺(tǎng)平”的(de)日子(zi)结(jié)束了。回归的唐岩开始出现在(zài)具(jù)体的业(yè)务层会议上,直接听(tīng)取来(lái)自一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒斥相(xiāng)关(guān)负(fù)责人。类(lèi)似情况(kuàng)在此前(qián)王力任期内几乎(hū)从未发生。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也不(bù)喜(xǐ)欢越级管理(lǐ)。”一(yī)名资深(shēn)员工向时代(dài)财(cái)经表示(shì)。

  压力自(zì)上而下传导,员工(gōng)加(jiā)班明显多(duō)了起来。大量的需求随着会议袭来,张超现(xiàn)在(zài)每天最早也要九点才能离开公司(sī)。

  此外,陌陌还(hái)同步开启了大规模的(de)裁员(yuán)动(dòng)作。去(qù)年10月,与唐岩(yán)一同回归(guī)的还(hái)有他的(de)妻子张思川。她(tā)被任命(mìng)为挚文(wén)集团(tuán)的COO,并接手行政、采购等(děng)工(gōng)作,在其带领下,陌陌加速(sù)降本增效。多名(míng)陌(mò)陌员(yuán)工对时代(dài)财经证实,2023年公司启动裁员,范(fàn)围覆(fù)盖大部分(fēn)部门,一(yī)些职能部门甚至直接被砍、合(hé)并。

  极力寻求业务增(zēng)长点的唐岩,正在奋力推动公司创新(xīn)齿轮(lún)转(zhuǎn)动。半年(nián)时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在(zài)公(gōng)司内(nèi)部发起三次创业营活动,鼓励员工提出新(xīn)的创意,试图从中孵(fū)化出新的机(jī)会。

  当公司不再是一(yī)滩死水,机会随之(zhī)而来(lái)。张超告(gào)诉时代财(cái)经,如果(guǒ)不是唐(táng)岩的回(huí)归,他极有可(kě)能因没有发展前(qián)景而(ér)离职。但唐岩回归后的(de)一系列举措(cuò),打(dǎ)消了他的念(niàn)头。他希望(wàng)再赌(dǔ)一把,看陌(mò)陌能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩(yán)的人格(gé)魅力(lì)很(hěn)强大,业务会上他都能(néng)一针见血地指出(chū)问(wèn)题核(hé)心所在,对不同业务的理解也都很透(tòu)彻(chè)。我肯定更愿(yuàn)意跟(gēn)着唐岩一起干,起码大方(fāng)向上感觉不会(huì)出错。相比之下,入职这么(me)几(jǐ)年我基本没有接触过王力。”张超如(rú)此表示。

  某种程度上(shàng),这正是创始人与职业(yè)经理人的(de)区别。前者往往代表着开疆拓(tuò)土,打破陈规(guī),从(cóng)无到有;而(ér)后者却是预算管理,风险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩通过(guò)自(zì)己的(de)回(huí)归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲(chōng)锋(fēng)的号角。

  可(kě)惜的是,其首战就遭(zāo)遇不(bù)顺。今(jīn)年1月,挚文(wén)集团正式推出(chū)的虚拟社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图(tú)”和“动态捕捉(zhuō)”两(liǎng)大技术场(chǎng)景(jǐng)落地。然而,这一新(xīn)作(zuò)没(méi)能打响任何水花(huā)。据点点(diǎn)数据统计,上线至今该APP仅获(huò)得不到2万次(cì)下载。

  事实上,被唐岩接管(guǎn)的创新事业部自成立以(yǐ)来,已先后(hòu)孵化了照片交友软件咔咔、声音(yīn)交(jiāo)友软件赫(hè)兹(zī)、互动拍照软件贴贴、换脸软(ruǎn)件(jiàn)ZAO、种草(cǎo)社区树(shù)莓、婚恋(liàn)交友软件对对等(děng)众(zhòng)多(duō)新(xīn)项目(mù),但(dàn)至今无一爆款。

  5次出海,前4次已经失(shī)败

  如(rú)今(jīn)的业(yè)内共识是,社交寡(guǎ)头格局已定,后来者机会寥寥。如今活跃在(zài)公众眼(yǎn)中的社交(jiāo)“第二(èr)梯队”创新(xīn)产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场突破难寻,唐岩将重(zhòng)心转向海(hǎi)外(wài)实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾(céng)连续(xù)四次(cì)出海(hǎi),几(jǐ)乎(hū)均为败局。如今陌陌再(zài)次(cì)重启出海战略能否成功,还(hái)要打上(shàng)一个问号。

  陌(mò)陌的前两(liǎng)次出(chū)海发生(shēng)在2012年、2014年,曾分别推出自己(jǐ)的英文版复制品(pǐn)MO,以(yǐ)及将基于(yú)地理位置匹(pǐ)配的聊(liáo)天室Blupe投放到北美市(shì)场。然(rán)而,受限于(yú)文(wén)化(huà)差异,以及较发达地区相对老旧的(de)产品形态(tài),这些应用(yòng)并没有打(dǎ)开海外陌生人社交市场大门,草草收(shōu)场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂商在东南亚、中东(dōng)等新兴(xīng)市场尽享出海红(hóng)利之后(hòu),陌(mò)陌迅(xùn)速(sù)重启海(hǎi)外战略,在印(yìn)尼(ní)、菲律宾等地(dì)上线了一款功能上(shàng)有些像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形马美如简介(xíng)态已经被有“海外版陌(mò)陌”之(zhī)称的(de)Mico跑通(tōng),迎头(tóu)撞上的陌(mò)陌在市场(chǎng)认知、本地化运(yùn)营等多(duō)个方面(miàn)均处于劣势,最(zuì)后也(yě)以失败告终。

  唯一(yī)至今留有火种的是陌陌的(de)第四(sì)次出海。

  2020年初(chū),陌陌(mò)再次组建(jiàn)起一个(gè)50余(yú)人的(de)出海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海陌(mò)生人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏化社交产品。然而在中东,同类产品市场份额早已被2016年开始出海的(de)Yalla等(děng)国(guó)产厂商分(fēn)割(gē)完毕。玩法缺乏(fá)创新的Voga没有任何(hé)优势(shì),迅速消失。

  只有被认为是海(hǎi)外版(bǎn)Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依靠陌生人(rén)语聊(liáo)社交方(fāng)式,避(bì)开了中东(dōng)地区的宗教文化约束(shù),在没有同类竞品(pǐn)的情况下迅速打开市场。据内(nèi)部员工(gōng)透露,目(mù)前Soulchill的(de)产品规模至少可以排到(dào)中东市场前三(sān)。

  这(zhè)一仅存的硕果,却存(cún)在(zài)营收结构的(de)症结。前陌(mò)陌员工佳(jiā)睿向时代财经透露,Soulchill流水虽(suī)高,但其绝大(dà)部分收益(yì)用(yòng)于与公会、主播分成(chéng),以换取他(tā)们的合作,如此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集(jí)团曾表示公(gōng)司(sī)采取(qǔ)了降低分成比(bǐ)例的策略(lüè),Soulchill亏损规(guī)模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出(chū)海业务只剩(shèng)一个收购而来的探探海外版还在持续(xù)运营。曾(céng)有消息指出(chū),自(zì)2021年7月以来,探探(tàn)海(hǎi)外版(bǎn)在印尼市场(ch马美如简介ǎng)下(xià)载(zài)及活跃(yuè)用户(hù)规模已(yǐ)超越Tinder,并(bìng)在印度和(hé)马来西亚等(děng)东南亚市场勉强站稳(wěn)脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难源于公司战(zhàn)略失(shī)误。长期以来,管理层对于出海(hǎi)业务并不重视,乃至于在很长一(yī)段时间内(nèi),公司出海(hǎi)产品(pǐn)的(de)优先级(jí)都要低于其他国内创新产(chǎn)品。“陌(mò)陌在海(hǎi)外(wài)业务上的投资太慎重(zhòng)了,好几个海(hǎi)外业务只(zhǐ)投了十(shí)几万元试水,看(kàn)到没有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到(dào)了2021年,王力(lì)在接受采访(fǎng)时还在强(qiáng)调(diào),“我其实不建(jiàn)议出海,因为我觉(jué)得(dé)国内市(shì)场还没有(yǒu)到一(yī)个特别成熟的状态。”“只有打通美国市场(chǎng),你的(de)产品(pǐn)才有(yǒu)辐射能力(lì),去做一(yī)个印度市场有什么用呢?”

  战(zhàn)略上的失误(wù)导致陌陌错过了(le)最好的出海时(shí)机。

  自(zì)2016年国内厂(chǎng)商冲向社交赛道以来,7年(nián)时间已(yǐ)过(guò),如今(jīn)摆在唐岩面前的,已是一(yī)个群狼(láng)环绕的红海市场,要(yào)从中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺乏积(jī)累的陌(mò)陌必须加大各方资(zī)源投入,在(zài)奋力突(tū)破文(wén)化壁垒的(de)同时(shí),做出产品形态跟玩法上的创新,才有可能成(chéng)功。

  于(yú)唐(táng)岩而言,充裕的现金(jīn)流成(chéng)为(wèi)最(zuì)后的(de)底(dǐ)牌,当下陌陌的境遇(yù)还(hái)远(yuǎn)称(chēng)不上是绝(jué)境(jìng)。但面对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前(qián)的(de)限制和天花板,留给其(qí)试(shì)错和调(diào)整的时间已经(jīng)不(bù)多了。

  (应受访者要求,文中人(rén)物(wù)均为化名)

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