金融(róng)界5月8日消息(xī) 两部门近日联合(hé)印发的《关于(yú)规范房地产经(jīng)纪服务(wù)的意见》明确，加强从业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格落实(shí)经纪(jì)机构备案制度(dù)。全面推行经(jīng)纪从业(yè)人员实名(míng)登记。经纪(jì)服(fú)务内(nèi)容由基本服务和延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本(běn)服务是促成(chéng)房屋交易提供的一揽子必要服务(wù)，延伸服(fú)务是可单独提供的额(é)外服务。意见明确(què)，严禁操纵(zòng)经纪服务收费。经(jīng)纪机构不得滥(làn)用市场(chǎng)支配地(dì)位以不公平高价(jià)收(shōu)取(qǔ)经(jīng)纪服(fú)务费用(yòng)。房地产互(hù)联网平台不得干预经纪机构(gòu)自主决定收费(fèi)标准(zhǔn)。

　　意见全文(wén)如下(xià)：

　　住房和(hé)城乡建设部(bù)市场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市及新疆生产建军是哪一年建设建军是哪一年(shè)兵团住房和城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局）、市(shì)场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪对促(cù)进房(fáng)屋交易(yì)、提高交易效率、保障(zhàng)交易安全具(jù)有(yǒu)重(zhòng)要作(zuò)用(yòng)。近年(nián)来，部分房地产经纪机构存(cún)在利用房源客源优势(shì)收取(qǔ)过高(gāo)费用、未明码标价、捆绑收费、滥(làn)用客户(hù)个人信(xìn)息等问题，加(jiā)重交易当事人(rén)负担(dān)、侵害其合(hé)法权益。为规(guī)范房地产经(jīng)纪服务，加(jiā)强房地产经(jīng)纪行(xíng)业管理，促进(jìn)房地产市场(chǎng)健康(kāng)发(fā)展，现(xiàn)提出以下意(yì)见。

　　一(yī)、加强从业主体管理。严格落实房地产(chǎn)经纪机(jī)构备(bèi)案制(zhì)度。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居(jū)间等(děng)经纪服务(wù)的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪管(guǎn)理(lǐ)办法》规定向所在(zài)地(dì)住房和城(chéng)乡建设部(bù)门备案。市、县住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要全面推行经纪从(cóng)业人员实(shí)名登记，加强经纪从业人员管理(lǐ)。经纪从业人员提供服务时，应当佩戴经实名登记的工作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公示(shì)从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供(gōng)的经纪服务由基本服(fú)务和延伸服务组成(chéng)。基(jī)本服务(wù)是房地产经纪机构为促成房(fáng)屋交易提供的一揽子必要(yào)服务，包(bāo)括提供房源(yuán)客源(yuán)信息、带客户(hù)看房、签订房(fáng)屋交易合同、协助办理不动产登记(jì)等。延伸服务是(shì)房地产经(jīng)纪机构接受(shòu)交易当事(shì)人委托(tuō)提(tí)供的(de)代(dài)办贷款等(děng)额外服(fú)务，每项服务(wù)可以单独(dú)提供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经纪服务收(shōu)费由(yóu)交易(yì)各(gè)方根据(jù)服务内(nèi)容(róng)、服(fú)务质量，结(jié)合市场供(gōng)求关系等因素协商确定(dìng)。房(fáng)地产经纪(jì)机构要合理降低住房买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格越(yuè)高、服务费(fèi)率越低的原则实行(xíng)分档定价(jià)。引导(dǎo)由交易双方共同(tóng)承(chéng)担经纪服务(wù)费用。

　　四(sì)、严格实行明(míng)码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道，公示服务(wù)项(xiàng)目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机(jī)构(gòu)提(tí)供的基本服务和延伸(shēn)服(fú)务，应当分(fēn)别明确服务项(xiàng)目和收费标准。房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构收费前应当向交易当事人(rén)出(chū)具收费清单，列明收费(fèi)标准、收费金(jīn)额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服务(wù)收费。具有市(shì)场支配地位的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，不得(dé)滥用市(shì)场(chǎng)支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取经(jīng)纪服务(wù)费用。房地产互(hù)联网平台不(bù)得强制要(yào)求加入平台(tái)的房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机(jī)构实行(xíng)统一(yī)的经(jīng)纪服务(wù)收费标准，不得干(gàn)预房地产经纪(jì)机构自主(zhǔ)决定收费(fèi)标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪机构、房地(dì)产互联网平台、相(xiāng)关行(xíng)业组织涉嫌(xián)实(shí)施垄(lǒng)断(duàn)行为的，市场监管部门依法(fǎ)开展(zhǎn)反垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订(dìng)交(jiāo)易合同。各(gè)地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要制定房屋买(mǎi)卖(mài)合同、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范文本。房地产经(jīng)纪机构应当在经营场(chǎng)所醒目位(wèi)置公(gōng)示合(hé)同(tóng)示范文本，方便交(jiāo)易(yì)当(dāng)事人使用。房地产经纪机构促成房屋交易，应(yīng)当(dāng)通过(guò)房屋网(wǎng)签备(bèi)案系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息保护。贯(guàn)彻落实(shí)《中华人民共和国个(gè)人(rén)信(xìn)息保(bǎo)护法》，房地产经(jīng)纪机构及从业人员不(bù)得非法收集(jí)、使用(yòng)、加(jiā)工、传输(shū)他人(rén)个人信息(xī)，不得非(fēi)法买卖、提供或者公开他人个(gè)人(rén)信息(xī)。房地产经纪机构要建(jiàn)立健全(quán)客户个人信息保护的内部管(guǎn)理(lǐ)制度，严格依法收集、使用、处理客户个(gè)人信息(xī)，采取有效措施防范泄露或非法(fǎ)使用客户(hù)个人信息。未经当事人(rén)同意，房地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员不得(dé)收(shōu)集(jí)个人信息和房屋状况信息(xī)，不得发送商业性(xìng)短信息或(huò)拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服(fú)务水平。市、县(xiàn)住房和(hé)城乡建设(shè)部门(mén)要建(jiàn)立健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理服务平(píng)台，加(jiā)强(qiáng)对(duì)交易房源、房地产经(jīng)纪机构及从业人员的(de)管理(lǐ)。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构发(fā)布的(de)房源信(xìn)息，应当通过平台进行(xíng)核验。鼓励通过房(fáng)屋交易管(guǎn)理服务平台向交易(yì)当事人(rén)提供房源核验、房源发布(bù)、合同网(wǎng)签备案等便民服务(wù)。加(jiā)强存量房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出(chū)明(míng)确(què)要求外(wài)，购房款应(yīng)纳入资金监(jiān)管账户。鼓(gǔ)励房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构将经纪服务(wù)费用纳入交易资金监管范围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规行为整治力(lì)度。各地住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门要将(jiāng)规范房地(dì)产经纪服务纳(nà)入房(fáng)地产市场秩序(xù)整治的重要内容，会同有(yǒu)关部门依法(fǎ)查处“黑中介(jiè)”、侵(qīn)犯(fàn)个人(rén)信息合法权(quán)益等违法(fǎ)违规(guī)行为，曝(pù)光(guāng)典型案例(lì)。对收费明显(xiǎn)高于(yú)市场(chǎng)平均(jūn)水平的房地(dì)产经纪(jì)机构，住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采(cǎi)取约(yuē)谈等综合措施进行重点监管。市场监管部门会同有(yǒu)关部门依(yī)法查处不按规定明码标价(jià)、操纵经纪服务(wù)收(shōu)费等(děng)违反价格(gé)和(hé)反垄(lǒng)断法律法规的行为(wèi)。对(duì)房地产经纪机构相(xiāng)关违(wéi)法(fǎ)违规信息，市(shì)场监管部门要依法依规(guī)纳(nà)入国家企业信用(yòng)信息公示系统。

　　十(shí)、加强行业自律管理。房地产经纪行(xíng)业(yè)组织要健(jiàn)全(quán)行规行约，完善房地产经纪服(fú)务标(biāo)准(zhǔn)和(hé)执业规则(zé)，引(yǐn)导房地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员依法合规经营(yíng)。对房地产(chǎn)经纪机构及从业人员建军是哪一年存在收费不(bù)规范、侵犯客户(hù)个人信息合(hé)法权益等情(qíng)形的，房地产(chǎn)经纪行业组织依据行规行(xíng)约给予自律(lǜ)处分(fēn)。

　　住(zhù)房和城乡(xiāng)建设(shè)部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 建军是哪一年