自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)夜游症的孩子精神有问题吗，孩子半夜起来突然乱走乱说话止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì夜游症的孩子精神有问题吗，孩子半夜起来突然乱走乱说话)大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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