自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部奥巴马与中国关系好嘛，奥巴马在任时与中国的关系好吗门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(b奥巴马与中国关系好嘛，奥巴马在任时与中国的关系好吗ìng)不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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