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手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越

手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌(mò)内部员工处获悉,近两(liǎng)个(gè)月(yuè)内,陌(mò)陌已经(jīng)迅速启动了三四个不同的出海项目,瞄(miáo)准中东、北非等地市场,目(mù)前均已走到立项(xiàng)阶段。这些(xiē)项目的领头人均(jūn)被视为唐岩心(xīn)腹,甚(shèn)至还包括唐岩的助(zhù)理。在公司内部(bù),这被普遍认为是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种(zhǒng)程度上来说,在国内社(shè)交格局(jú)基本(běn)已(yǐ)定、监管不(bù)断加强的当下(xià),奋力出(chū)海几乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的最佳(jiā)选(xuǎn)择。

  这家成立于2011年的陌(mò)生人社交巨头,已经在舒适区里(lǐ)待了太久。成立至今,陌陌几(jǐ)乎(hū)从未遭遇过战争,先发优势让它(tā)在成立之初迅速积累大量用(yòng)户,稳坐陌生人社交赛道的头(tóu)把交椅(yǐ),随后又及时转型秀场直播,依靠庞大的用户体量成(chéng)功抓(zhuā)住一只(zhǐ)商(shāng)业化的“现金牛”。

  直(zhí)至今日(rì),陌(mò)陌现金流依(yī)然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国通用会(huì)计准则)计(jì)量标准下(xià),自2015年实(shí)现(xiàn)盈(yíng)利以(yǐ)来(lái),陌陌已(yǐ)经连(lián)续32个(gè)季(jì)度持续盈利(lì)。放(fàng)眼望(wàng)去(qù),没(méi)有哪个互联网公司能做到如此,更何况它账上还(hái)趴着133亿元现(xiàn)金和(hé)短期投资。

  但在平静的水面之(zhī)下(xià),陌陌危机四伏(fú)。在(zài)产品端,公司(sī)成(chéng)立12年(nián),主力产品还是(shì)陌陌(mò)App,这款产品(pǐn)自2018年月(yuè)活突破1亿以后几乎再无(wú)明显(xiǎn)增长,甚至(zhì)开(kāi)始(shǐ)出现下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音、快手等电商直播(bō)强势崛起之后,陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越(shǐ)显露疲(pí)态,公司营收已(yǐ)经连续三年下(xià)滑(huá),且始终未能找到新(xīn)的增(zēng)长点。

  毋(wú)庸置疑(yí),陌陌正(zhèng)在走向暮年(nián)。对此,公司(sī)管理层也毫不避(bì)讳。王力两年前接任陌陌(mò)CEO时就曾对《晚点》表(biǎo)示,他对陌(mò)陌没(méi)有什么(me)特别(bié)的(de)情(qíng)感,整个公司都非常平(píng)淡,就像(xiàng)一个(gè)人平静地(dì)接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王力推动陌(mò)陌改名(míng)挚文集团(tuán),将产品与公司加以区隔,希(xī)望借(jiè)此逐(zhú)渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新(xīn)的增长曲线。只(zhǐ)可惜(xī),这样的刺激还不(bù)足以(yǐ)给陌陌(mò)带来实质性改(gǎi)变。

  一年之后,王力因健康原因辞去公司CEO一职,由董事长唐(táng)岩接任。创始人躬身入局,迷路的陌陌能找(zhǎo)到正确的航向吗?

  大规模(mó)裁员,陌陌(mò)开(kāi)始变卷

  “公司(sī)开始卷起(qǐ)来了(le)。”这(zhè)是(shì)唐岩回归后,陌(mò)陌员工(gōng)的(de)第一(yī)感(gǎn)受。

  在很长一(yī)段时间内(nèi),陌(mò)陌在(zài)北(běi)京(jīng)互联网(wǎng)行(xíng)业都是中厂(chǎng)“小(xiǎo)而(ér)美”的代名词(cí)。工作时(shí)间稳定(dìng),朝十晚(wǎn)七极少加班,在陌陌工(gōng)作的张(zhāng)超对时(shí)代财经表示,“曾经七(qī)点一(yī)过,领导(dǎo)就不可能在工位上发(fā)现(xiàn)我了。”

  待遇上(shàng),公司稳定的16薪再叠(dié)加上季(jì)度奖金,虽(suī)然(rán)比不过(guò)腾讯、阿里、字(zì)节等大厂,但在(zài)同量级企业里依旧保持(chí)竞争力(lì)。每年年会,陌陌还会(huì)固(gù)定(dìng)给每一位员工发一台iPhone,即(jí)便在互(hù)联网大厂纷(fēn)纷高举(jǔ)降本增效大(dà)旗(qí)缩减(jiǎn)福利的2022年,这(zhè)项(xiàng)传统也(yě)没有改变。

  在公司(sī)顶峰的(de)2018年(nián),陌陌还曾(céng)带领全球超1600名员(yuán)工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆坡等(děng)多个城市出发,搭乘82架次航班到日(rì)本(běn)东(dōng)京(jīng)集中团建,一次性(xìng)包(bāo)下了当地(dì)近800间(jiān)酒店客房(fáng)。这场盛大的(de)狂欢,吸引了(le)不少艳(yàn)羡的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日(rì)子结束了。回(huí)归的唐(táng)岩(yán)开(kāi)始出现在具体的业务层会(huì)议上,直接听取来自一线的汇报,并(bìng)不(bù)时做出辛辣点评(píng),甚至在会(huì)议上怒斥相关(guān)负责人(rén)。类似情况(kuàng)在此前王力任期(qī)内几乎从未发生。

  “王老板比较(jiào)peace(温(wēn)和),而且也不喜欢(huān)越级(jí)管理。”一名(míng)资深员工(gōng)向时代(dài)财(cái)经表示。

  压力自(zì)上而(ér)下(xià)传(chuán)导,员工加班明显(xiǎn)多了(le)起来(lái)。大(dà)量的需(xū)求(qiú)随着(zhe)会(huì)议袭来,张超现在(zài)每天(tiān)最早也要九点才(cái)能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大(dà)规模的裁员动(dòng)作(zuò)。去年10月,与唐岩一同回归的(de)还有他的妻子张(zhāng)思川。她被任(rèn)命为挚(zhì)文集团的COO,并接手行(xíng)政(zhèng)、采购等工作,在(zài)其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌(mò)陌员工(gōng)对(duì)时代财经证实,2023年公司(sī)启动裁员,范(fàn)围覆盖大(dà)部分部门,一(yī)些职能部门(mén)甚至直接被砍(kǎn)、合并(bìng)。

  极力寻求业务增长点的唐(táng)岩,正在(zài)奋力推动(dòng)公(gōng)司创新齿轮转动。半年(nián)时(shí)间内,唐岩接(jiē)手了陌陌(mò)创新事业部,并在公(gōng)司(sī)内部发起三(sān)次创(chuàng)业营活动(dòng),鼓励员工提出新的创意(yì),试图从(cóng)中(zhōng)孵化出(chū)新(xīn)的机会。

  当公(gōng)司(sī)不再是一滩(tān)死水,机会随(suí)之而(ér)来。张(zhāng)超告诉时代(dài)财经(jīng),如果不是唐岩的回归,他极有可(kě)能(néng)因没有发展前景而离职。但唐岩回(huí)归后(hòu)的一(yī)系(xì)手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越列举措,打消了他的念(niàn)头。他希望再(zài)赌一(yī)把,看陌(mò)陌能不能继续向上。

  “唐(táng)岩的(de)人(rén)格魅力很强大,业务会上(shàng)他(tā)都能(néng)一针见血地指(zhǐ)出问题(tí)核心所在(zài),对(duì)不(bù)同业(yè)务的理(lǐ)解也都(dōu)很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐岩一起干,起码大(dà)方向上感觉不会出错。相比之下,入职这么(me)几年我基本没有接触(chù)过(guò)王力。”张(zhāng)超(chāo)如此(cǐ)表示(shì)。

  某种(zhǒng)程度上,这(zhè)正是创始人(rén)与职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人的区别。前者往往代表着开(kāi)疆拓土(tǔ),打破(pò)陈规(guī),从无(wú)到有;而后者却是预算管(guǎn)理,风险控制,按部就班。唐岩(yán)通过自(zì)己的回归,再次吹响了陌陌冲锋(fēng)的(de)号角。

  可惜(xī)的是,其首战就(jiù)遭(zāo)遇不(bù)顺(shùn)。今年1月(yuè),挚(zhì)文集(jí)团正(zhèng)式推出的(de)虚拟(nǐ)社交 App“壳儿(ér)”,主打(dǎ)“AI 绘(huì)图(tú)”和(hé)“动态(tài)捕捉(zhuō)”两(liǎng)大技术场景落地。然(rán)而(ér),这一新作没能打响任何水花。据点点数(shù)据统计(jì),上线至今该(gāi)APP仅获(huò)得不到2万次下载。

  事实上(shàng),被唐(táng)岩(yán)接管的创新(xīn)事业部自成立以来,已(yǐ)先后孵化(huà)了(le)照(zhào)片交友软件咔(kā)咔(kā)、声音交(jiāo)友软件赫兹、互动(dòng)拍照(zhào)软(ruǎn)件贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草社区(qū)树莓、婚恋交友软件对对等众(zhòng)多新项目(mù),但至(zhì)今无一(yī)爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失(shī)败

  如今(jīn)的业(yè)内共识(shí)是,社(shè)交寡(guǎ)头格(gé)局已定,后来者机会寥寥。如今(jīn)活跃在公众眼(yǎn)中的社交“第二(èr)梯队”创新(xīn)产(chǎn)品(pǐn),如Soul、映宇宙等(děng),基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场(chǎng)突破(pò)难寻,唐岩将(jiāng)重心转(zhuǎn)向海外(wài)实属(shǔ)必(bì)然。可问(wèn)题(tí)在于,此前十(shí)年陌陌曾连续(xù)四次(cì)出海,几乎(hū)均为败局。如今陌陌(mò)再(zài)次(cì)重启出海(hǎi)战略能否成功,还要(yào)打上一个问号。

  陌陌(mò)的前(qián)两次出(chū)海(hǎi)发(fā)生(shēng)在2012年、2014年,曾(céng)分(fēn)别推出自己的(de)英(yīng)文版(bǎn)复制品MO,以及将基于地理位置匹(pǐ)配的聊天室(shì)Blupe投放到北(běi)美(měi)市场。然而,受限(xiàn)于文(wén)化差异,以及较发(fā)达地区(qū)相对(duì)老(lǎo)旧的产(chǎn)品形态,这(zhè)些应(yīng)用并没有打开海(hǎi)外陌(mò)生(shēng)人社(shè)交市场大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出海红利之后,陌陌迅速重启海外(wài)战略,在印(yìn)尼、菲律宾等地(dì)上线了一款功能(néng)上(shàng)有些像(xiàng)早(zǎo)期(qī)陌陌(mò)的陌生人社(shè)交产品Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已经被有“海外(wài)版陌(mò)陌”之称的(de)Mico跑通,迎头(tóu)撞上的陌陌在市场认知、本地化运营(yíng)等(děng)多个方面均(jūn)处于劣势,最后(hòu)也以失败告终。

  唯一至今留(liú)有火种(zhǒng)的是陌(mò)陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组建起一个(gè)50余(yú)人的(de)出海(hǎi)业(yè)务部,推出了两款瞄准中东市场的出手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越海(hǎi)陌生(shēng)人社交产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是一款游戏(xì)化(huà)社交产品。然而在中东,同类(lèi)产品市场份额早已被2016年(nián)开始出海的Yalla等(děng)国产厂商分割完毕。玩(wán)法缺乏创新(xīn)的Voga没有任何优势(shì),迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依(yī)靠(kào)陌生人(rén)语(yǔ)聊社交方式,避开了中东地(dì)区的宗教文化约(yuē)束(shù),在(zài)没有同类竞品的情况下迅速打(dǎ)开市(shì)场。据内(nèi)部员工透露,目前Soulchill的产品规模至少可(kě)以排到中东市场前三(sān)。

  这一仅(jǐn)存的(de)硕果,却存在营(yíng)收结构的症结。前陌陌员工佳睿向(xiàng)时代财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但(dàn)其绝大部(bù)分(fēn)收益用于(yú)与公会、主播(bō)分成,以(yǐ)换取他们的合作(zuò),如此(cǐ)一(yī)来产品(pǐn)便难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文集团曾表示公司(sī)采取(qǔ)了降(jiàng)低分(fēn)成比例的(de)策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩(suō)窄。

  而(ér)除(chú)此以外,陌陌(mò)出海业(yè)务只剩一(yī)个收购(gòu)而来(lái)的探探海外(wài)版还在持续运(yùn)营。曾有消息指出(chū),自2021年(nián)7月以(yǐ)来,探探海外(wài)版在印尼(ní)市场下载及(jí)活跃用户(hù)规模(mó)已超越(yuè)Tinder,并在印度和马(mǎ)来西(xī)亚(yà)等(děng)东南(nán)亚市场(chǎng)勉(miǎn)强(qiáng)站稳(wěn)脚跟。

  在佳(jiā)睿看来,陌陌(mò)出海(hǎi)困难(nán)源于公司战略失误。长期以来,管理层对于出海业务并不(bù)重视,乃至于在(zài)很长(zhǎng)一(yī)段时间内,公司出海(hǎi)产品(pǐn)的(de)优先级都(dōu)要低于其(qí)他国(guó)内创新(xīn)产品。“陌陌(mò)在海(hǎi)外(wài)业务上的(de)投资太慎重(zhòng)了(le),好几(jǐ)个海(hǎi)外业(yè)务只投(tóu)了十几万(wàn)元试(shì)水,看到没(méi)有水(shuǐ)花(huā)就(jiù)被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王(wáng)力(lì)在接受采访时(shí)还在强(qiáng)调,“我其实不建(jiàn)议出海,因为我觉得国(guó)内市(shì)场还没有到一个特(tè)别成熟(shú)的状(zhuàng)态。”“只有(yǒu)打(dǎ)通美国(guó)市场,你的(de)产品才有(yǒu)辐射能力,去做(zuò)一个印(yìn)度市(shì)场有什么用呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致陌(mò)陌错过(guò)了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲(chōng)向社交赛道以(yǐ)来,7年(nián)时间已过,如今摆在(zài)唐岩面前的(de),已是(shì)一个群(qún)狼环绕的红海市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺乏积累的陌(mò)陌必须加(jiā)大各方资源投入,在奋(fèn)力突破(pò)文化(huà)壁(bì)垒的同时,做出产品(pǐn)形态跟玩法上的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐岩而言(yán),充裕的现金流成为最后的底(dǐ)牌(pái),当(dāng)下陌陌的境遇(yù)还远称(chēng)不上(shàng)是绝(jué)境。但面对(duì)摆在陌生(shēng)人(rén)社交赛(sài)道眼前的限制和天花板,留给其试错和调整的时间已(yǐ)经(jīng)不多了。

  (应受访者要求,文中人物均为化名)

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