金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文就“冰淇(qí)淋(lín)事件”致(zhì)歉(qiàn)称，MINI发起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致和(hé)工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉(qiàn)！

　　此前，宝马MINI因拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋冲上微博热搜。

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