4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微(wēi)博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工作人员(yuán)拒(jù)绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访(fǎng)客(kè)来领时(shí)，不仅拿(ná)到(dào)了(le)冰淇淋，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们(men)如(rú)何(hé)食用！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇(qí)淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前询问，工作(zuò)人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名(míng)男(nán)性工(gōng)作人员上前将放置冰淇(qí)淋(lín)的保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发(fā)众多网友不(bù)满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部(bù)培(péi)训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！

说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用对于(yú)上述回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格(gé)式都(dōu)没有，差评！”“这种事(shì)情还(hái)需要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖(mài)平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中售(shòu)卖(mài)的冰淇(qí)淋(lín)有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为(说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用wèi)35元(yuán)和50元。有(yǒu)记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电(diàn)子商务(wù)有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人(rén)员(yuán)得知询问此事(shì)后，立(lì)即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现场运营(yíng)，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应(yīng)方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具(jù)体服务并非(fēi)由我(wǒ)方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事(shì)件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但就在当(dāng)天下午，上(shàng)海(hǎi)车展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生(shēng)激烈争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台(tái)工作人员推了(le)一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人(rén)带下去(qù)好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行带离(lí)现(xiàn)场。现场十分混乱(luàn)，女主播的(de)手(shǒu)机和稳定器也摔落在地(dì)。

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