4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博热搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有网友发(fā)微博(bó)爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国(guó)访客(kè)来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他们(men)如(rú)何食用！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女性工作人员在展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国(guó)访(fǎng)客上前询问，工(gōng)作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对(duì)方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为表示质疑(yí)后，一(yī)名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋(lín)”事件道歉(qiàn)，称(chēng)工(gōng)作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道(dào)歉(qiàn)，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内(nèi)部(bù)管理不(bù)细致和(hé)工作人员失职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文(wén)格式(shì)都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费(fèi)送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已(yǐ)不可(kě)见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日(rì)曾(céng)发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微(wēi)博已不可见(jiàn)。

尽管的关联词后面是什么，尽管的关联词表示什么关系 alt="上海mini车展冰淇淋事件_黑料(liào)正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台(tái)显示，该品牌在上海(hǎi)有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单(dān)球和双(shuāng)球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子商务(wù)有限公司，一(yī)工作人(rén)员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到(dào)了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们(men)感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上海(hǎi)车展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频(pín)中出(chū)现的两位工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非由我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行(xíng)带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁(jìn)止直播(bō)”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的(de)直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工(gōng)作人员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保安，将女主播(bō)强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播(bō)的手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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