无需出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实(shí)在在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与平(píng)台(tái)间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭(bì)口不谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约(yuē)经(jīng)历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于内在运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆(fù)盖年(nián)龄(líng)层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音实(shí)践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低(dī)且为生(shēng)活(huó)刚需(xū)。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的(de)了(le)解度(dù)较低，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据了解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无(wú)人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的(de)直播画(huà)面为(wèi)己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的(de)审查。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视(shì)频进行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度(dù)大(dà)大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视(shì)频(pín)将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高价购(gòu)买课(kè)程学(xué)习，但并没有得(dé)到(dào)太(tài)好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基(jī)本(běn)集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相关的投诉页(yè)面时，的(de)确受害者也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则(zé)传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完(wán)后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量(liàng)引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的(de)直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发(fā)了(le)出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击(jī)战(zhàn)，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知(zhī)识(shí)经济(jì)》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地(dì)发(fā)学(xué)生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们(men)教的(de)话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术(shù)所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的(de)真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责，还(hái)在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用(yòng)保障可言(yán)，一旦商(shāng)品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言(yán)，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人直播让消费者的(de)售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对平台的(de)信任度(dù)降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的(de)进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于(yú)无人直播存(cún)在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行(xíng)了细(xì)化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出(chū)直播(bō)中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行为禧与喜的区别是什么，喜字logo设计，并及时(shí)断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等(děng)行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其(qí)被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也(yě)许并(bìng)非是不可禧与喜的区别是什么，喜字logo设计为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直(zhí)播(bō)间带货(huò)，不(bù)仅满足(zú)了(le)用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀(xiù)的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技术(shù)相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能(néng)升(shēng)级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技术条(tiáo)件的要(yào)求(qiú)，都预(yù)示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时(shí)间。如今(jīn)已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的(de)无人(rén)直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地(dì)正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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