自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑双曲线虚轴的位置，双曲线虚轴有什么意义和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

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　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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