无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到(dào)其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与消费者(zhě)拉(lā)近距(jù)离(lí)，并缩(suō)短了(le)交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上(shàng)没有太(tài)大(dà)的(de)门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相(xiāng)对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到(dào)了(le)该年龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不(bù)易识(shí)破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在(zài)货源问题(tí)上(shàng)，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联(lián)盟(méng)”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品(pǐn)类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在(zài)直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的(de)短视(shì)频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达(dá)人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随时可(kě)以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让(ràng)平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频(pín)将一(yī)直播放(fàng)，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学(xué)会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在(zài)凝视着(zhe)你，当(dāng)你(nǐ)用他们(men)教的话术试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播本身就是树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学(xué)费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外(wài)部的(de)口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的合(hé)法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后都无(wú)法获(huò)得(dé)保(bǎo)障，对平台的(de)信任度降低，不利于其电商(shāng)业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于(yú)无人(rén)直播(bō)存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进(jìn)行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直(zhí)播中存(cún)在音频(pín)循(xún)环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行(xíng)为(wèi)，并及(jí)时断(duàn)播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除(chú)信(xìn)誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是(shì)由于其被投机滥(làn)用，以损害(hài)他人利(lì)益(yì)为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děn树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴g)都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数(shù)字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈(chéng)现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工智能则(zé)可作为(wèi)客服(fú)提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消费者(zhě)的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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