无需(xū)出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细(xì)想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也(yě)无(wú)法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等(děng)公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大(dà)约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑(jí)基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货(huò)，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品添(tiān)加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人(rén)直(zhí)播(bō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历了(le)“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无(wú)人(rén)直(zhí)播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射视频(pín)。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播(bō)。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无法编(biān)辑视频(pín)进(jìn)行二度干预(yù)；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货视(shì)频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太好的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机(jī)者(zhě)。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封(fēng)了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识别(bié)不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地(dì)发学(xué)生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播(bō)间(jiān)”背了锅。无(wú)人(rén)直播(bō)没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货(huò)、货(huò)不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响消(xiāo)费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人直播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等(děng)情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无(wú)人播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对无(wú)人直播的(de)监管仍然(r限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗án)趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针(zhēn)对性的(de)条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更高效地肃(限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特(tè)质让(ràng)销(xiāo)量连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本(běn)。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈(chéng)现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对(duì)此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵(líng)活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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